晚上9:10
PannPan
台灣直銷產業規模位居全球前段班，一直是各大品牌兵家必爭之地。在大家都認為市場已經飽和，市佔率被「直銷老店」群雄割據的情況下，一家進軍台灣不久的德國直銷企業 PM-international（下稱PM國際），卻以亮眼的成績闖入大眾視野。
比起老字號直銷品牌的產品琳瑯滿目，PM國際僅推出 #FitLine 這個產品線。其中，入門組合包含兩款沖泡營養品：外包裝充滿蔬果的「速力活」與藍白相間包裝的「速力健」，分別於早上及睡前飲用，沒有標榜華麗的功效，卻忠實地提供人體最基本、最需要的營養補給，是 FitLine 銷售最好的商品。
重質不重量，只做人體每日需求的基礎營養品
就靠著這早晚各一包的營養補充品，PM國際在 5 年內迅速由全球排名 40 之後，躍升為全球第 9 大直銷公司，營業額突破 20 億美元，並已獲得 20 次 Top 100 Innovator（德國百強創新企業）肯定，成長速度亦連續兩年獲得美國最具公信力的直銷媒體《直銷新聞》（DSN，Direct Selling News）Bravo 年度最高成長大獎認證。
雖然直銷品牌眾多，但PM國際的創辦人 Rolf Sorg 於德國創立公司之初即觀察到，「市場上較缺乏每日補充的全方位基礎營養補充品，這其實是個藍海市場。」PM國際台灣總經理葉慶天說。
而事實也證明，PM國際果真在藍海市場開出了一條大道。
來自德國的直銷公司相當少見，「當時我想，這家德國公司世界排名這麼好，怎麼以前沒聽過？」葉慶天描述自己被延攬加入團隊時的心境。2016 年，在全球市場已頗有成績的PM國際，正式命名台灣子公司為普爾曼國際，擴大經營台灣市場。
銷售營養品，最重要的是使用者吃了能感覺到精氣神及健康的提升、持續回購。面對強敵環伺的挑戰，PM國際強調歐洲專家團隊研發，全程於德國GMP廠生產製造，德國原裝進口的安心保證，以及營養輸送概念（NTC®）所衍伸的70多個國際專利技術，致力發揮營養成分的最佳生物利用率——將身體所需的營養，在適當的時間輸送至身體所需的位置——收穫了一票忠實粉絲。
穩健才能走得遠！發揮德國「家族企業」的經營力道
直銷產業的銷售模式本就特殊，PM國際能夠異軍突起，除了品質，公司的經營體質和組織文化也扮演著關鍵角色。PM國際的股權比率超過 60%，相比其他中型企業平均股本高出兩倍，財務管理為鄧白氏評比 AAA+ 等級，擁有穩健可靠的財務基礎，讓有興趣的人能安心加入。
PM國際的另一個特色，葉慶天認為是「家族企業」。他分享，「在德國，最成功的企業幾乎都是家族企業，像是寶馬集團（BMW Group）、醫療技術專業的費森尤斯（Fresenius SE & Co. KGaA）…都是。」
事實上，德國超過 9 成的企業都是家族經營。這些頂尖企業有個共通點，就是都追求穩定、長期經營、專注發展公司的核心技術或服務，持續發展並堅持產品、技術或服務的核心、做到更好。
此外，不同於台灣對家族企業的刻板印象，PM國際更具備敏捷決策、快速應變的能力。「像是在疫情初期就能快速釐清、解決問題、創造商機，例如原料採購、線上線下無論訓練、會議、活動、以及銷售的平台調整等，讓物流、資訊流、人才流、金流、以及商流上之因應方案均快速到位。」
同時，PM國際極力避免了傳統家族企業常見的缺點，選育人才尊重專業，從上到下也務求做到公私分明，這也對引進各國人才，發展國際化起了很大的作用。
一次葉慶天拜訪 PM國際盧森堡總部參加會議，恰好公司將一個戶外草皮借給創辦人孩子的學校辦活動，「當天看到創辦人的夫人 Vicki Sorg 女士以家長身分自己一個人忙著搬運並分送飲料、點心，整個過程完全沒有請總部任何一位在場員工協助，這讓我印象相當深刻。」
從拓展事業到回饋社會，最重要的是「賦予能力」
行銷方式一向低調的PM國際，目前並沒有特別花錢聘請運動明星代言，但有許多全球首屈一指的運動家及運動協會，願意無償見證，或是背書產品安全性及效果。全球有上千名國際級運動員都是 FitLine 的真實愛用者。
「有些之前做過其他直銷品牌的夥伴，說我們這裡氣氛很『歐式』很『冷靜』」，葉慶天笑著說。PM國際認為，保持簡單，就是最佳的選項。就如同每個人都有講故事的能力，「你不一定要去上很多課，只要根據事實，誠心分享自己或周遭的人使用產品的效果及經營事業的經歷，很簡單就能發展事業。」
PM國際的國際化，也是吸引越來越多夥伴加入的原因之一。
除了零售收入與組織獎金，PM國際還提供各式各樣的獎勵旅遊，前往歐洲諸國，以及如美國拉斯維加斯、佛羅里達、古巴、杜拜、各渡假海島等地，專業訓練課程也常於國外舉辦，讓不同國家的夥伴相互交流。「我們亞太地區以至於世界各地的夥伴彼此就相當熟悉，經常互動，這也產生了大量的相互學習與支援，世界更加寬廣。」
注重賦能的 PM國際，也是倡導兒童權益的世界展望會最大企業贊助商，雙方長期合作，包含辛巴威、柬埔寨、孟加拉、祕魯、印度邦迪…等，目前已達每年資助 4,200 名來自 25 個不同國家貧童的規模，並有 60 個專案正在進行中。
葉慶天說明，公司每售出一件產品，便會以支援「生命的一小時」的概念捐出收益，除了換算成公益基金，還提供更深入在地的公益服務，「幫助的遠不只 4 千多名孩童，還有他們生活的整個社區。」
例如，PM國際資助印度邦迪的 800 名孩童改善飲食、清潔等生活品質，背後便有將近 5 萬多人同時受益。「不是捐錢、捐書就能改善教育」，葉慶天強調，「重點在於協助賦予他們生存、成長的能力，甚至進而成為能扶助他人的人。」
「其實我們公司的發展方向一直都非常確定」，談起下一步的計畫，葉慶天這麼說道。「只要一開始就把每一件基礎的小事情做好、做對、並持續做到更好，不需要一直找新方法，就能累積出持續的成功，而且我們的速度相當快速。簡單成功，一直是PM國際的事業發展原則」這正是 PM國際背後「德國精神」信念的最好體現。
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